当宿では、お客様に安心安全にご利用いただくために、スタッフの健康管理やワクチン接種、清掃時の消毒のほか、下記のような対策を図り、2021年10月に『沖縄県感染症防止対策認証』を「宿泊業」と「飲食業」で認証決定を受け、また同月に『GoToトラベル事業登録宿泊施設における感染症対策の総点検』において「感染症対策対策を適切に実施している」とのことで「点検済ステッカー」をいただいております。

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全客室に国産の空気清浄機を設置。

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共有スペースの食堂、ロビー、洗面所、各トイレ、各シャワールーム脱衣所にも国産の空気清浄器を設置。

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階段をはじめ空気清浄機を設置できない場所には、クレベリン（ウイルス除去剤）を設置。

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玄関には、非接触型体温計及び自動噴射式手指消毒器をご用意。

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各洗面所には、手洗い用液体石鹸をご用意。

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食堂では、テーブルにパーテーションを設置し、他テーブルとの距離を十分とり、1テーブル4名以内のご利用にしています。

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朝食時のバイキングでは「使い捨て手袋」をご用意。

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交換用のマスクを無料配布しています。

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館内及び客室の換気を徹底的に行っております。

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レンタル用ノート型パソコン3台をご用意。

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客室内及び食堂、屋外テラスで利用可能な高速無線Wi-Fi用ルーターを、館内6カ所に設置。

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プリンターもご用意。

名称は「ゲストハウス」ですが『世界自然遺産の西表島』という立地のため一般的なゲストハウスと違いがございます。

当宿は、お客様に気軽にお越しいただきたいために「民宿」ではなく「ゲストハウス」という名前にしております。しかし、一般的な「ゲストハウス」とは違い、『飲食』や『ゴミ捨て』について大きな違いがございます。お越しになるお客様に、自然豊かなまた高温多湿な西表島で少しでも快適にお過ごしいただくための取り組みでございます。どうぞ以下のことをご理解くださいませ。

客室内で「カップ麺」や「お弁当」、「お惣菜」の飲食は、ご遠慮いただいております。

西表島には焼却炉が無く、ゴミについては一定期間島内に溜めておき、ある程度集まったら石垣島に運び、石垣市の焼却炉で焼却しています。そのため、食べ残しの付いたカップ麺や弁当箱、惣菜トレイは、虫たちが集まり不衛生になるためゴミ収集してもらえません。ゴミ削減にもなりますので、飲食店をご利用くださいませ。また、お部屋の中でカップ麺やお弁当、お惣菜を食べられますと、ゴキブリや蟻、ハエなどが集まる原因となります。また、カップ麺の器や弁当箱、惣菜トレイなど、共同の洗面所やトイレの手洗い等で洗浄されますと、そこに虫が集まる原因となり、歯磨きや洗面、手洗い等行う際不衛生で不快になりますので、洗浄行為はご遠慮いただいております。なお、お弁当やお惣菜をお持ちになった場合は、1階屋外テラスで食べていただき、弁当箱や惣菜トレイ、箸など食べ物が付いたものは全て当宿スタッフにお渡しください。スタッフの方で、決められた場所において洗浄し、ゴミに出します。

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※2022年12月1日以降は、夕食提供廃止に伴い、食堂に電子レンジ及びお湯のサービスを開始します。お食事は、お部屋ではなく食堂でお願いいたします。また、お食事済みの器や箸は、ラップ等の洗浄は、虫を寄せ付けないために、宿スタッフの方で洗浄いたしますので、食堂内の指定の場所に置いてください。

宿内で、「電子レンジでの温めサービス」や「カップ麺等へのお湯のサービス」は、行っておりません。

当宿では、西表島という自然豊かで高温多湿な島であることを考え、館内や客室を衛生的に保ちお越しになるお客様に気持ちよくご滞在していただくため、電子レンジでのお弁当やお惣菜の「温めサービス」や、カップ麺等への「お湯のサービス」を行っておりません。しかし、コーヒーや紅茶、お茶等をご利用希望のお客様へは、お湯のサービスを行っております。

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※2022年12月1日以降は、夕食提供廃止に伴い、食堂に電子レンジ及びお湯のサービスを開始します。お食事は、お部屋ではなく食堂でお願いいたします。また、お食事済みの器や箸は、ラップ等の洗浄は、虫を寄せ付けないために、宿スタッフの方で洗浄いたしますので、食堂内の指定の場所に置いてください。

西表島に『ゴミなるもの』をお持ち込みにならないようご協力くださいませ。

西表島では、各家庭や各事業所から出るゴミについて、石垣島に運び焼却していることから、なるべく西表島から排出されるゴミの量を削減したく、お越しになる観光客の皆様には西表島島内にゴミとなるものをお持ち込みにならないようご協力をお願いいたします。

当宿では、客室に『ゴミ箱』を置いておりません。共同分別ゴミ箱にお願いいたします。

客室で発生するゴミについて、特に食べ物の包装などのゴミがあると、高温多湿な西表島では1年を通じてゴキブリや蟻、ハエなどが客室に侵入してきます。特に、就寝中にそのようなものが部屋にあると、朝には蟻の大群が来ているなど、驚きの光景となります。そこで、客室には、ゴミ箱を置かず、就寝前には客室内のゴミは、ローカにある共同分別ゴミ箱に入れていただくようお願いしております。

お帰り乗船前シャワー利用無料サービス

チェックアウト後、西表島でカヌーやトレッキング、シュノーケリングを楽しまれた後、当宿の温水シャワーをご利用されたいお客様は、無料でご利用いただけます。また宿泊されていない方でも、お一人様500円でご利用いただけますが、前日までにメールでご予約が必要です。なおバスタオルは付いており、ドライヤーもご利用いただけます。1階シャワー室は、同時に6名様のシャワーが可能です。2階シャワー室は、同時に3名様のシャワーのご利用が可能です。

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定期船で移動されるお客様は、濡れたままの服装や汚れたままの服装は船会社が乗船をお断りする場合があります。どうぞご注意くださいませ。

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ドライヤーも無料でご利用いただけます。※シャワールームには、リンスインシャンプーや石鹸またはボディソープを用意しております。

お帰り乗船前更衣利用無料サービス

チェックアウト後、西表島でカヌーやトレッキング、シュノーケリングなどアクティビティを楽しんだ後、濡れたり汚れたままの服装で石垣島行きの船に乗船されたくない方には、無料で更衣室（シャワー室）をご利用いただけます（2024年4月1日～、スタッフはオーナー1名となり、昼間はツアーガイドで留守が多くなります。当日では、対応できないことが予想されます）。宿泊者以外の対応は、中止させていただきます。

チェックイン前、チェックアウト後お荷物お預かり無料サービス

チェックイン前やチェックアウト後、西表島でカヌーやトレッキング、シュノーケリングなど、アクティビティを楽しまれる方で、大きな荷物を持って行きたくない方は無料でお預かりいたします。前日までに、メールでご連絡くださいませ（2024年4月1日～、スタッフはオーナー1名となり、昼間はツアーガイドで留守が多くなります。当日では、対応できないことが予想されます）。宿泊者以外の対応は、中止させていただきます。

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チェックイン前のお荷物お預かりは、事前にメールでご予約くださいませ。連絡なしでお越しになられた場合、スタッフがいない場合がございます。

事前に荷物をお送りされたい方は、お荷物お預かり無料サービス

宿泊日の前に、事前に当宿に荷物を送りたいお客様は、その旨を事前にメールでお知らせくださいませ。また、グループでお越しのお客様は、『差出人』を宿泊予約代表者のお名前でお送りください。宿泊者名出ないお客様のお荷物はお預かり出来かねますのでご了承くださいませ。

1名様でも催行する宿泊者限定のオーナーがガイドするスペシャルネイチャーツアーを開催

レンタサイクル（電動自転車含む）・レンタバイク・レンタルシュノーケル、宿泊者は割引料金有！

島時間では、一人旅を応援するアイテムとして、レンタサイクル（電動アシスト自転車、変速機付き自転車）、レンタバイク、レンタルシュノーケル靴等を行っております。料金は、以下のとおりです。宿泊者以外のお客様の事前予約はできませんので、借りたいときに空いていればというお貸し出し方法です。

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